Privacybeleid
Bij Opgroeien in verbinding hecht ik veel waarde aan je privacy. Ik ga zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens en respecteer de Europese privacywetgeving (GDPR). Hieronder leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik ze bescherm.
1. Welke gegevens verzamel ik?
Wanneer je contact opneemt of een afspraak maakt, verzamel ik enkel de gegevens die nodig zijn om mijn werk goed te kunnen doen:
-
Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
-
Eventueel adres (voor huisbezoeken)
-
Informatie die je zelf deelt tijdens gesprekken of via formulieren
2. Waarom gebruik ik deze gegevens?
Ik gebruik jouw gegevens om:
-
afspraken vast te leggen en te bevestigen
-
je vragen te beantwoorden
-
je begeleiding op maat te kunnen aanbieden
-
facturatie en administratie correct af te handelen
3. Met wie deel ik gegevens?
-
Jouw gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij jij daar expliciet toestemming voor geeft of tenzij ik wettelijk verplicht ben (bv. bij ernstige zorgen rond veiligheid).
-
Voor administratie en website kan ik werken met externe software. Ik kies enkel leveranciers die ook voldoen aan de GDPR.
4. Hoe lang bewaar ik gegevens?
Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan nodig is. Richtlijn:
-
Administratieve en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Persoonlijke aantekeningen: tot 1 jaar na afronding van de begeleiding, tenzij we samen iets anders afspreken
5. Hoe beveilig ik gegevens?
-
Je gegevens worden bewaard op beveiligde computers en accounts (met wachtwoord en tweestapsverificatie).
-
Papieren documenten (indien van toepassing) worden veilig opgeborgen.
6. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
-
je gegevens in te kijken
-
je gegevens te laten aanpassen of wissen
-
bezwaar te maken tegen het gebruik ervan
Stuur daarvoor gewoon een mailtje naar: opgroeieninverbinding@gmail.com